共同購入

Week

共同購入を始めたいのですが、どうすれば良いですか?


2人以上で「班」を作っていただき、「配達料無料」でお届けする「班・職場配達」、または、玄関先までお届けする便利な「個配(個人宅配)※月額配達料金411円(税込)」がございます。ライフスタイルに合わせてお選びいただけます。
詳しくご説明させていただきますので、企画課または各事業所へお気軽にお問い合わせ下さい。
■お申し込み先 (平日8:30〜17:30)…【フリーダイヤル】
 ・企画課・中央(滝沢市) 0120-112246
 ・県南(奥州市) 0120-240782
 ・沿岸(宮古市) 0120-637843
 ・県北(久慈市) 0120-522939
 ・央南(北上市) 0120-662247 



個人宅配は留守でも大丈夫でしょうか?

組合員さんと学校生協で物置や風除室など、置き場所を決めてご利用いただいている場合が多いです。また、鍵付きの安心カバー(有料1回60円)もご用意しております。
■お問い合わせ先…企画課【フリーダイヤル】0120-112246(平日8:30〜17:30)



共同購入の注文書を出し忘れたのですがどうすれば良いですか?

配達時に注文用紙の提出が間に合わなかった場合は、通常配達日の翌日午前11時30分までに、お電話かFAXでご注文をお願いします。
■ご注文先…東北サンネット電話注文専用フリーダイヤル0120-768084
 受付時間 月〜金曜日 9:00〜21:00 土曜日 9:00〜11:30
 学校生協フリーFAX0120-872240



利用登録について教えて下さい。

利用登録出来る商品を、一度登録すると、自動的に商品をお届けするサービスです。利用登録できる商品には、Weekチラシに「利用登録できます」と記載されておりますので、(お米は除く)ご希望の場合は事業所または担当者までお知らせください。商品は翌週から届きます。OCR注文書には翌々週から表示になります。翌週休み・数量変更もOCRに記入するだけで簡単に出来ます。価格はその週のWeek価格と同じになります。1週5点以上の配達ですと1%引きとなります。(お米は除く)ご希望の場合は、担当者または事業所までお申し込みください。
■お問い合わせ先 (平日8:30〜17:30)…【フリーダイヤル】
 ・企画課・中央事業所(滝沢市) 0120-112246
 ・県南(奥州市) 0120-240782
 ・沿岸(宮古市) 0120-637843
 ・県北(久慈市) 0120-522939
 ・央南(北上市)0120-662247



共同購入利用登録の変更と削除はどうすれば出来ますか?

翌週配達の数量変更は注文書の利用登録欄で変更出来ます。また今後の数量を変更する場合や、登録の削除に関しては担当者または事業所へご連絡をお願いします。
■お問い合わせ事業所(平日8:30〜17:30)…【フリーダイヤル】
 ・中央事業所(滝沢市) 0120-112246  
 ・県南(奥州市) 0120-240782
 ・沿岸(宮古市) 0120-637843
 ・県北(久慈市) 0120-522939
 ・央南(北上市) 0120-662247



届いた商品を返品または交換したい時はどうすれば良いですか?

担当事業所にご相談ください。
■お問い合わせ事業所(平日8:30〜17:30)…【フリーダイヤル】
 ・中央事業所(滝沢市) 0120-112246  
 ・県南(奥州市) 0120-240782
 ・沿岸(宮古市) 0120-637843
 ・県北(久慈市) 0120-522939
 ・央南(北上市) 0120-662247



かくれんぼ君の番号を注文書に記入すると、納品書に「抽選申込み受付けました」と書かれてきますが、1ヶ月間、毎週かくれんぼ君の番号を書かなければ抽選対象にならないのでしょうか?


「かくれんぼ君」が持っている4ケタの番号と数量「1」を注文用紙に記入すると、抽選で毎月1,500名(6県全体)に値引き券が当たります。例えば4週間のうち1週分しか記入しない場合の抽選の権利は1回になりますし、4週とも記入すれば4回になります。つまり、ご記入いただいた分だけ当たる確率は高くなります。
■お問い合わせ事業所(平日8:30〜17:30)…【フリーダイヤル】
 ・中央事業所(滝沢市) 0120-112246  
 ・県南(奥州市) 0120-240782
 ・沿岸(宮古市) 0120-637843
 ・県北(久慈市) 0120-522939
 ・央南(北上市) 0120-662247



利用高ポイントについて教えて下さい。

「利用高ポイント」の対象になるのは、毎週の納品書に表示されるWeekとカタログの利用金額です。(一部対象にならないチラシもございます)利用金額278円(本体価格)ごとに1ポイントが付き、300ポイントで300円値引きします。自分の好きな時に値引き出来る仕組みで、値引きしたい週に専用の申込番号「199333」と数量(300ポイントで「1」600ポイント使う場合は「2」)をOCR注文書に記入します。
■お問い合わせ先…企画課【フリーダイヤル】0120-112246(平日8:30〜17:30)



インターネットでの注文について教えて下さい。

パソコンからの登録は、岩手県学校生協ホームページにアクセス、eフレンズのバナーをクリック、会員登録ボタンをクリック(eフレンズ会員ログインID登録)。こ〜ぷeフレンズ事務局から仮登録の手続きのお願いメールが届きますので、仮登録手続きをして下さい。仮登録をすれば注文が出来ます。約3日で本登録の連絡が届きます。携帯電話からの登録は、 sn_entry@cwsmaiI.cws.coopへ空メールを送ります。→メールが届いたら必要項目を入力して登録します。ご注文日の翌日10時まで注文する事が出来ます。うれしい会員特典として、「Week」30円値引きクーポン対象商品が購入出来ます。「ネット限定商品」や「早いもの勝ち企画商品」の購入が出来ます。次も注文したい商品は、「お気に入り」に登録すれば、掲載週に表示されます。「アレルゲン設定」で特定のアレルゲンが入った商品を表示しないように設定する事も出来ます。
■お問い合わせ先…企画課【フリーダイヤル】0120-112246 (平日8:30〜17:30)
こ〜ぷeフレンズ事務局 022-290-2293(平日10:00〜17:00)



「eフレンズ」の利用を推進する事で、従来のチラシ配布はどうなりますか?

現状の制度では、チラシを届ける方、届けない方を選択して、チラシをセットするということが、システム上残念ながら出来ません。eフレンズ利用者でも、完全にチラシを不要としている組合員が少なく、チラシとeフレンズの両方を活用している現状ですので、当面の間、eフレンズ利用者へのチラシ配布を縮小することは考えておりません。


通勤時間が長いので、暑くなってくる時期ドライアイスを多く入れて貰う事は出来ますか?

外気温によってドライアイスの量を変更しておりますが、不足等がございましたら担当者または事業所へお申し出ください。
■お問い合わせ事業所(平日8:30〜17:30)…【フリーダイヤル】
 ・中央事業所(滝沢市) 0120-112246  
 ・県南(奥州市) 0120-240782
 ・沿岸(宮古市) 0120-637843
 ・県北(久慈市) 0120-522939
 ・央南(北上市) 0120-662247



限定商品について、購入出来るか早めに知りたいのですが?

Week掲載の「数量限定企画」は、利用人数比率に合わせて、曜日ごとに限定数を設定しています。そのため注文回収時点での「受注終了」の宣言は出来ません。なお、eフレンズの「早い者勝ち企画」は、毎週月曜日朝6時からご注文を受け付けますので、曜日・コースに関係なく限定数に達すると終了します。画面上で残数が表示されます。ギフトやおせち料理については、週単位で受付、締切後または限定数に達してご注文を受けれない時は、注文を読み込んだ翌日に該当者に電話連絡いたします。
■お問い合わせ事業所(平日8:30〜17:30)…【フリーダイヤル】
 ・中央事業所(滝沢市) 0120-112246  
 ・県南(奥州市) 0120-240782
 ・沿岸(宮古市) 0120-637843
 ・県北(久慈市) 0120-522939
 ・央南(北上市) 0120-662247



ファミリー月間

「学校生協オリジナルつゆ」のキャップがはずし難く、分別の際苦労しています。はずし易くならないでしょうか?


「学校生協オリジナルつゆ」は、長野県の且O原屋で製造しております。大手メーカーの110〜120℃の高温高圧殺菌とは違い、「学校生協オリジナルつゆ」は、ビンに充填してから80℃、20分の中温殺菌(湯煎)で一本一本製造しており、この方法によりだしの風味と旨みそのままの、他には出来ない手作りの味が生みだされています。この中温殺菌に耐えられるのが、現在使用している二重構造の専用キャップです。現段階では、現在使用しているキャップ以外に三原屋の製造方法に対応出来るものがなく、他のキャップですとひび割れが発生し、風味を損なう原因になります。三原屋でキャップのはずし方についての資料を作成しておりますのでご紹介いたします。お試しいただき、少しでもお手間が軽減されれば幸いです。 
 ≪詳しくはこちら≫
■お問い合わせ先…【フリーダイヤル】企画課0120-112246(平日8:30〜17:30)